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Unsere Sensoren werden im gesamten Prozess der Glasherstellung eingesetzt, um zuverlässig die Glasdicke von Behältern zu messen und zu beurteilen.
Technischer Kundendienst

Wenn Sie Hilfe mit unseren Messtechnikprodukten benötigen, dann kontaktieren Sie uns.

+4936785 587-0

Support für Ihre VMA-Messtechnik

Wir helfen gerne, sorgfältig und mit vollem Einsatz

Installation

Unsere Ingenieure kümmern sich um den Aufbau, die Einrichtung, elektrische Inbetriebnahme und Softwareeinstellung bei Ihnen vor Ort, so dass die VMA- Messtechnik schnell einsatzbereit ist.

Schulung

Für einen schnellen, effizienten Betrieb schulen wir Ihr Personal im selbstständigen Umgang mit der VMA-Messtechnik. Dazu geben unsere Ingenieure und Techniker ihr Wissen direkt an der Messanlage oder an Testobjekten weiter.

Wartung vor Ort oder per Fernzugriff

Die regelmäßige Pflege der VMA-Messtechnik ist für deren langlebigen Einsatz wichtig. Für die Instandhaltung kommen wir gerne zu Ihnen oder geben über unseren Fernwartungsservice Diagnose- und Hilfestellung.

Reparatur

Defekte Komponenten und Sensorsysteme können Sie zur Reparatur zu uns schicken. Wir analysieren das Fehlerbild sorgfältig und beheben das Problem schnell, damit Sie die VMA-Messtechnik mit vollem Funktionsumfang wieder zuverlässig einsetzen können.

Problembehebung vor Ort

Bei akuten oder komplizierten Problemen, die nicht über Fernwartung behoben werden können, kommen wir direkt zu Ihnen ins Werk. Dazu analysieren wir vorab gemeinsam mit Ihnen das Fehlerbild und stellen sicher, dass wir das Problem vor Ort schnell lösen können.

Lieferung von Ersatzteilen

Die Versorgung mit Ersatzteilen stellt sicher, dass unsere Kunden die VMA-Messtechnik noch länger zuverlässig einsetzen können. Deshalb liefern wir das passende Ersatzteil, wenn Sie es brauchen.

Testmessungen

Wenn Sie sich von der Leistungsfähigkeit unserer Messtechnik überzeugen wollen, können Sie uns gerne Glasproben zur Dickenmessung schicken.

Miete von Sensorsystemen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere VMA-Messtechnik zu mieten. Diese Option bietet sich z. B. bei Reparaturen, für Testmessungen oder zur Absicherung der Produktion aufgrund von Produktionsspitzen an.

Kundenberatung

Wir stehen Ihnen mit unserem umfangreichen Fachwissen beratend zur Seite und erarbeiten Lösungen für Ihre spezifische Problemstellung.

Ausstellung von Kalibrierzertifikaten

Auf Wunsch erstellen wir für Sie Kalibrierscheine als Nachweis für die präzise Messung unserer Messtechnik.